Penggunaan pembayaran elektronik (e-pembayaran) dalam kalangan rakyat Malaysia terus meningkat pada 2023 kepada 11.5 bilion transaksi berbanding 9.5 bilion pada tahun sebelumnya.
Dalam Laporan Tahunan 2023 yang dikeluarkan hari ini, Bank Negara Malaysia (BNM) berkata ia berada di landasan yang betul untuk mencapai sasaran Pelan Tindakan Sektor Kewangan lebih daripada 15 peratus pertumbuhan tahunan terkompaun bagi transaksi e-pembayaran per kapita antara 2022 dan 2026.
Hal ini didorong oleh pertumbuhan 20 peratus kepada 343 transaksi per kapita pada 2023 berbanding 285 transaksi per kapita pada tahun sebelumnya.
“Pertumbuhan e-pembayaran disokong oleh aktiviti penggunaan kerana jumlah nilai transaksi e-pembayaran runcit terpilih meningkat sebanyak 17 peratus kepada RM592 bilion.
“Dilengkapkan dengan usaha kolektif sektor awam dan swasta untuk meningkatkan penggunaan e-pembayaran,” kata BNM.
BNM menekankan bahawa perkhidmatan pemindahan kredit membentuk bahagian terbesar transaksi e-pembayaran, mencecah 43 peratus.
Di antara banyak perkhidmatan pemindahan kredit, DuitNow Transfer terus menjadi pilihan pilihan, mengekalkan kadar pertumbuhan tahunan yang tinggi sebanyak 32 peratus (2022: 26 peratus) dan 39 peratus bahagian pasaran perkhidmatan pemindahan kredit, tulis laporan itu.
BNM juga berkata, penerimaan transaksi e-pembayaran dalam kalangan perniagaan, terutamanya dalam kalangan perusahaan bersaiz kecil, terus mendapat tarikan.
Sementara itu, BNM terus meneroka potensi Mata Wang Digital Bank Pusat (CBDC), terutamanya untuk menambah baik pembayaran rentas sempadan, sementara kerja penerokaan terhadap CBDC borong domestik sedang dijalankan dan dijangka terus dipergiat pada 2024.
“Memandangkan aset digital mendapat daya tarikan, kami juga komited untuk memastikan penglibatan sektor kewangan Malaysia dalam aktiviti aset digital diurus secara bertanggungjawab, dengan pemahaman yang jelas tentang bagaimana aktiviti tersebut boleh mengurangkan atau meningkatkan risiko operasi dan kewangan.
“Walaupun institusi kewangan telah menunjukkan keterbukaan untuk meneroka potensi aktiviti berkaitan aset digital dan teknologi lejar teragih (DLT), tumpuan semasa mereka kekal terhad kepada menyediakan perkhidmatan tradisional kepada pemain aset digital seperti pembayaran, deposit dan akaun amanah,†jelasnya.